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wilkon in der Weltmesse- & Landeshauptstadt
Wir besetzen die Hotelrezeption Hannoverscher Hotelbetriebe an 365 Nächten im Jahr – verlässlich, präzise und direkt aus der Region gesteuert, selbst wenn zur Hannover Messe kein einziges Bett frei bleibt.
1989
Unternehmensgründung
365
Nächte Besetzungsgarantie
über 50
StandortE
Night Audit in Hannover
Weltleitmessen wie die Hannover Messe oder Agritechnica bringen hunderte internationale Delegation in die Stadt. Im Sommer sorgen das Maschseefest, das Schützenfest und Stadionkonzerte für volle Häuser. Als regional verankerter Partner kennen wir den Hannoverschen Hotelmarkt aus dem Effeff. Wir garantieren geschultes Personal, exakte Systemabschlüsse im PMS und die sprichwörtlich niedersächsische Verlässlichkeit.
01.
Wenn die großen Messen Tore und Hallen öffnen, ist Hannover bis weit über die Stadtgrenzen hinaus ausgebucht. Internationale Aussteller und späte Anreisen verlangen absolute Routiniertheit an der Rezeption. Unsere Night Auditoren fangen diesen Druck souverän ab, wickeln späte Check-ins ab und entlasten Ihr Stammteam verlässlich in den intensivsten Wochen des Jahres.
02.
Das Maschseefest, das größte Schützenfest der Welt und Großkonzerte in der Heinz von Heiden Arena machen Hannovers Sommernächte lang. Wenn Gäste bis spät in die Nacht ins Hotel zurückkehren, braucht es an der Rezeption Präsenz, Freundlichkeit und klare Übersicht. Wir sichern Ihr Haus ab und sorgen für einen reibungslosen Übergang bis zur Frühschicht.
Besetzungsgarantie — Auch dann, wenn sie am meisten wert ist.
« Zur Hannover Messe ist zwischen Leinestadt und Deister kein Bett mehr frei. Wir sichern Ihre Rezeption trotzdem lückenlos und verlässlich ab. »
Diese Frage bekommen wir immer
Hannover gehört zu unseren etablierten Standorten in Norddeutschland. Hier verfügen wir über einen Personal-Pool, mit dem wir auch kurzfristige Ausfälle abdecken können. Sollte es in besonders angespannten Phasen nicht möglich sein, die Nachtschicht aus dem hannoverschen Pool zu besetzen, ziehen wir qualifizierte Kräfte von anderen Standorten nach Hannover ab.
Welche Aufgaben wir übernehmen
Night Auditoren sind weit mehr als reine Nachtportiers. Sie sind Gastgeber, verantwortlich für den Kassen- bzw. Tagesabschluss und Sicherheitsverantwortliche in einer Person — das professionelle Gesicht Ihres Hotels während der Nacht. Unsere Night Auditoren werden gezielt auf den Einsatz in der Hotellerie und Ihre Hotelsoftware eingearbeitet. Sie arbeiten eigenständig, lösungsorientiert und immer in Ihrem Sinne.
Häufige Fragen
Wie stellt wilkon zur Hannover Messe die Besetzung sicher?
Arbeitet wilkon auch für Häuser am Messegelände und am Flughafen Hannover?
Ja. Das Einsatzgebiet umfasst das gesamte hannoversche Stadtgebiet sowie das Umland bis Laatzen, Langenhagen, Garbsen und Lehrte — einschließlich der Häuser rund um das Messegelände und den Flughafen Hannover-Langenhagen.
Können Ihre Night Auditoren auch Sicherheitsaufgaben übernehmen?
Gerade in Hotelbetrieben in Hannover gibt es z.B. rund um Schützenfest, Maschseefest und Großkonzerte in der Nachtschicht besonders herausfordernde Situationen. Alle unsere Prozesse sind darauf ausgerichtet, die Sicherheit Ihres Hauses und der Gäste zu gewährleisten. Unser Personal wird systematisch auf kritische Situationen vorbereitet. Die Nutzung mobiler Personen-Notrufsysteme mit direkter Anbindung an eine 24/7-Notrufleitstelle gewährleistet insbesondere in neuralgischen Innenstadtlagen zusätzliche Sicherheit.
Welche Hotelsoftware deckt wilkon in Hannover ab?
Was passiert, wenn in Hannover kurzfristig jemand ausfällt?
Das ist durch unsere Besetzungsgarantie abgedeckt. Auch am Standort Hannover verfügen wir über einen Pool qualifizierter Night Auditoren und organisieren Ersatz — ohne dass Sie sich darum kümmern müssen. Sollte es in besonders angespannten Phasen nicht möglich sein, die Nachtschicht aus dem hannoverschen Pool zu besetzen, ziehen wir qualifizierte Kräfte von anderen Standorten nach Hannover ab.
Ist der Night Audit Zeitarbeit?
Nein. wilkon erbringt den Night Audit als eigenständige Dienstleistung auf Basis eines Dienstleistungsvertrags – nicht als Arbeitnehmerüberlassung. Unsere hannoverschen Night Auditoren sind bei wilkon fest angestellt. Dienst- und Urlaubsplanung, Einarbeitung und Weisungsrecht liegen ausschließlich bei wilkon. Welche Aufgaben wir übernehmen ist klar abgegrenzt und wird bei der Übernahme Ihres Betriebs gemeinsam mit Ihnen dokumentiert. Diese klare Abgrenzung der Verantwortlichkeiten ist die Grundlage für Rechtssicherheit für Ihren Hotelbetrieb in Hannover.
Neukundenübernahme für hannoversche Hotels in fünf Schritten
Die Neukundenübernahme erfolgt nach einem langjährig erprobten und strukturierten Prozess. Erfahrene NAIs übernehmen die vollständige Dokumentation aller Abläufe. Die ersten Nachtschichten erfolgen in der Regel in Doppelbesetzung mit Mitarbeitenden aus dem Hotelteam, so dass alle wesentlichen Details erfasst werden. Weitere Details erfahren Sie auf unserer Seite zu unseren Night Audit Services.
Verlässlicher Kontakt
Teamleitung Norddeutschland
E-Mail: info@wilkon.de
Telefon: +49-911-6004458-0
Leiter Vertrieb &
Personaldisposition
E-Mail: info@wilkon.de
Telefon: +49-911-6004458-0
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