Standorte und Kontakt

Seit 1989 an mehr als 50 Destinationen von Rostock bis Wien.

1989

Unternehmensgründung

Nächte Besetzungsgarantie

über 0

StandortE

HANSEATISCH & STURMFEST

Standorte in Norddeutschland

Von der Elbe bis an die Küsten: Klar strukturierte Night-Audit-Prozesse mit zentraler Steuerung aus Hannover.

Bielefeld

Bremen

Bremerhaven

Hamburg

Hannover

Magdeburg

Rostock

Schwerin

Paderborn

Timmendorfer Strand

Wolfsburg

Bremen

Freimarkt, Überseestadt oder der starke Business-Verkehr der maritimen Wirtschaft und Luftfahrt: Die Hansestadt an der Weser zieht rund ums Jahr Gäste an. Wenn Veranstaltungen enden oder späte Anreisen eintreffen, sorgt unser Nachtdienst für klare Kante und herzlichen Service. Wir halten Ihre Rezeption in den Bremer Nächten zuverlässig besetzt.

Mehr über den Standort Bremen

Hamburg

HafenCity, Musical-Boom, OMR Festival oder internationale Fachmessen: Hamburg ist unser größter Einzelstandort im Norden. Die immense touristische Strahlkraft und späte Anreisetrends fordern der Rezeption alles ab. Unsere Auditing-Spezialisten begegnen dem Hamburger Trubel mit hanseatischer Gelassenheit, höchster Präzision beim Tagesabschluss und erstklassigem Gästeservice.

Mehr über den Standort Hamburg

Hannover

Als Heimat unserer Teamleitung Norddeutschland und einer der weltweit führenden Messestandorte schlägt hier unser regionales Herz. Ob HANOVER MESSE, DOMOTEX oder späte Geschäftsreisen: Wir kennen die spezifischen Anforderungen der niedersächsischen Hotellerie bis ins Detail. Wir sichern Ihre Schichten ab und garantieren verlässliche Prozesse an 365 Nächten im Jahr.

Mehr über den Standort Hannover

MESSEMETROPOLEN & DYNAMIK

Standorte in Westdeutschland

Rheinland, Ruhrgebiet & Rhein-Main: Lückenloser Night Audit, wenn Weltmessen die Häuser füllen.

Dortmund

Düsseldorf

Frankfurt am Main

Köln

Saarbrücken

Köln

gamescom, Art Cologne oder der rheinische Straßenkarneval: Köln ist das ganze Jahr über im Ausnahmezustand. Wenn die Stadt feiert oder Weltmessen die Hotels bis ins Umland füllen, braucht die Rezeption Nerven aus Stahl und echten Charme. Unsere Teams halten den Empfang souverän auf Kurs, begrüßen späte Heimkehrer mit rheinischer Frohnatur und sorgen für absolute Sicherheit im Haus.

Mehr über den Standort Köln

Düsseldorf

MEDICA, boot, drupa oder Modebranchen-Events: Düsseldorf zählt zu den lukrativsten, aber auch anspruchsvollsten Hotelmärkten Europas. In den Messe-Spitzenzeiten läuft der Check-in bis tief in die Nacht auf Hochtouren. Wir entlasten Ihre Stammbelegschaft zuverlässig, übernehmen den exakten Tagesabschluss und garantieren erstklassige Premium-Sicherheit am Empfang.

Mehr über den Standort Düsseldorf

Frankfurt/Main

Deutschlands größtes Drehkreuz schläft nie: Zwischen Buchmesse, Bankenviertel und dem Flughafen Frankfurt rollt die Anreisewelle rund um die Uhr. Gestrandete Flugcrews, späte Business-Ankünfte und internationale Gäste verlangen nach absolut stressresistenten Profis. Wir übernehmen Ihre Rezeption schlüsselfertig – präzise, diskret und rundum verlässlich.

Mehr über den Standort Hannover

PULSIEREND & VIELSEITIG

Standorte in Ostdeutschland

Berlin, Sachsen & Thüringen: Fachkundiger Front-Office-Nachtdienst in den lebendigsten Hotspots der Region.

Berlin

Dresden

Erfurt

Leipzig

Präsenz in den Metropolen Ostdeutschlands

Von der Hauptstadt-Rezeption bis zur Buchmessestadt Leipzig: Wir sichern die Nächte in den ostdeutschen Hotspots. Gesteuert mit der bewährten Logistik unserer Zentrale, umgesetzt von qualifizierten Teams direkt vor Ort. Für volle Häuser, späte Anreisen und einen lückenlosen Tagesabschluss.

Berlin

ITB, IFA, Regierungsbesuche oder das legendäre Berliner Nachtleben: In der Bundeshauptstadt läuft der Hotelbetrieb rund um die Uhr. Wenn internationale Gäste spät einchecken oder nach langen Event-Nächten ins Hotel zurückkehren, fordert das die Rezeption auf Höchstniveau. Unsere Nachtdienst-Spezialisten behalten in der Berliner Dynamik souverän die Übersicht und sorgen für einen rundum professionellen Empfang.

Mehr über den Standort Berlin

Leipzig

Buchmesse, Wave-Gotik-Treffen oder volle Konzertarenen: Leipzig ist als Kultur- und Handelsmetropole ein echter Gästemagnet. Wenn die Veranstaltungen enden, rollt die Spätanreise-Welle auf die Rezeptionen zu. Wir entlasten die Leipziger Hotellerie zuverlässig in den Nachtstunden – mit präzisem Systemabschluss, offener Gastfreundschaft und absolut verlässlicher Schichtbesetzung.

Mehr über den Standort Leipzig

Wo 1989 alles Begann

Standorte in Süddeutschland

Bayern & Baden-Württemberg: Spezialisierter Night Audit & verlässlicher Tagesabschluss seit Jahrzehnten.

Aalen

Augsburg

Bamberg

Bayreuth

Erlangen

Fürth

Ingolstadt

München

Nürnberg

Regensburg

Stuttgart

Würzburg

München

Ob Wiesn, Sicherheitskonferenz oder internationale Leitmessen: In der bayerischen Landeshauptstadt jagt ein Großevent das nächste. München ist unser größter Standort in Deutschland – und hier verlangen die Nächte den Rezeptionen alles ab. Unsere Night-Audit-Profis kennen die spezifischen Anforderungen der Münchner Hotellerie ganz genau. Wir halten Ihren Empfang auch dann verlässlich auf Kurs, wenn die Stadt aus allen Nähten platzt.

Mehr über den Standort München

Nürnberg

Nürnberg ist die Wiege von WILKON – hier hat 1989 alles angefangen. Vom Christkindlesmarkt bis zu internationalen Publikumsmagneten wie Spielwarenmesse, BIOFACH oder SPS: Als starker Messestandort fordert die Nürnberger Hotellerie hohe Flexibilität an der Rezeption. Wir kennen den Markt wie unsere Westentasche und sorgen seit Jahrzehnten für einen reibungslosen Tagesabschluss und erstklassigen Gästeservice in den fränkischen Nächten.

Mehr über den Standort Hamburg

Stuttgart

Cannstatter Wasen, Fachmessen wie die CMT und der weltweite Geschäftsreiseverkehr der Automobilindustrie: Stuttgart schläft selten. Wenn spätes Anreisen aus Industrie und Business an der Tagesordnung ist, braucht es ein Rezeptionsteam, das souverän bleibt. Wir entlasten die Stuttgarter Hotellerie mit erfahrenen Night-Audit-Profis, die den Tagesabschluss routiniert meistern und Ihre Gäste mit schwäbischer Verlässlichkeit empfangen.

Mehr über den Standort Stuttgart

HERZLICHKEIT & TRADITION

Standorte in Österreich

Von Wien und Salzburg bis in die Regionen: Ihr spezialisierter Partner für den Rezeptionsnachtdienst in Österreich

In Wien daham – in ganz Österreich z’Haus.

Wien ist längst unser schlagendes Herz in Österreich. Mit eigener Teamleitung vor Ort betreuen wir von hier aus alle österreichischen Standorte. Ohne lange Anreisewege, dafür mit lokaler Handschlagqualität, Know-how direkt aus der Branche und genau der richtigen Dosis Wiener Charme.

Wien

Vom Opernball über den Silvesterpfad bis hin zum späten Einkehrschwung: In Wien geht die Nacht gern mal in den Morgen über. Wenn die Gäste spät ins Hotel zurückkehren, schlägt die Stunde unserer Nightys. Wir sorgen an der Rezeption für den perfekten ersten (und letzten) Eindruck des Tages – verlässlich, kompetent und mit genau dem Wiener Schmäh, der müden Gästen ein Lächeln ins Gesicht zaubert.

Mehr über den Standort Wien

Salzburg

Ob Festspielzeit, Mozartwoche oder winterlicher Adventszauber: In der Mozartstadt hat die Hotellerie das ganze Jahr über Hochsaison. Wenn die Vorstellungen enden und die Altstadtgassen ruhiger werden, läuft die Nachtschicht in den Salzburger Hotels auf Hochtouren. Unsere Teams halten Ihnen den Rücken frei, übernehmen den Tagesabschluss präzise und begrüßen Spätanreisende mit professioneller Salzburger Gastfreundschaft.

Mehr über den Standort Salzburg

Get in Touch

Ansprechpartner

Jetzt Anfragen

Lassen Sie uns sprechen

Nennen Sie uns Ihre Anforderungen — wir zeigen Ihnen, wie unser Service funktioniert.

Was Hoteliers über uns sagen

» Die Zusammenarbeit mit wilkon ist seit vielen Jahren von Zuverlässigkeit, Professionalität und einer jederzeit partnerschaftlichen Abstimmung geprägt. Wir schätzen insbesondere die gleichbleibend hohe Qualität sowie die verlässliche Umsetzung vereinbarter Leistungen. «

» Unsere anfängliche Sorge, dass Outsourcing die Gästezufriedenheit negativ beeinflusst, hat sich nicht bestätigt. Die wilkon-Nighties sind gut geschult und werden von wilkon laufend weiterentwickelt, so dass unsere Gäste keinen Unterschied wahrnehmen. Intern entlastet wilkon unser Front-Office-Team deutlich, da kurzfristige Ausfälle kein Risiko mehr für uns darstellen. Besonders schätzen wir den professionellen und offenen Kundenkontakt, so dass wir auch Herausforderungen stets konstruktiv und lösungsorientiert klären konnten. «

» Wir schätzen die erfolgreiche Zusammenarbeit mit wilkon bereits seit vielen Jahren. In einem Großteil unserer österreichischen Hotels übernimmt wilkon den Nachtdienst. Besonders in Wien steht ein großer Pool qualifizierter Mitarbeiter zur Verfügung, so dass eine verlässliche Abdeckung der Schichten gewährleistet ist. In Salzburg kann es vereinzelt zu Engpässen kommen - aber wilkon fängt das flexibel durch andere Standorte auf. Dies führt zwar teils zu erhöhten Kosten, aber wilkon überzeugt uns durch die kontinuierlich hohe Service-Qualität. «

»wilkon ist für uns seit über 15 Jahren ein fester Bestandteil unseres Hotelbetriebs. Die Nachtdienste werden zuverlässig, selbstständig und mit dem nötigen Verantwortungsbewusstsein durchgeführt. Das entlastet unser Team spürbar und sorgt für einen stabilen Ablauf auch in der Nacht. «

» Ich möchte mich im Namen unseres Teams herzlich für die großartige Unterstützung durch das Nachtdienst-Team während unserer ersten Schritte mit Opera Cloud bedanken. Gerade in der Anfangsphase ist es eine große Hilfe, auf die Erfahrung und Kompetenz der Kolleginnen und Kollegen in der Nacht zählen zu können. Ihr Einsatz, ihre Geduld und ihre Bereitschaft, ihr Wissen weiterzugeben, haben uns den Einstieg erheblich erleichtert. «

» Wir schätzen die Zusammenarbeit mit wilkon seit vielen Jahren sehr. Über verschiedene Hotels hinweg hat sich stets gezeigt, dass wir uns auf ihre Expertise und Zuverlässigkeit verlassen können. Besonders beeindruckend ist die hohe Professionalität, die Kontinuität und die individuelle, persönliche Betreuung, die unser Tagesgeschäft erheblich erleichtern und uns nachts gut schlafen lassen weil unsere Betriebe in guten Händen sind. Wir fühlen uns in jeder Situation bestens unterstützt und freuen uns auf viele weitere Jahre der erfolgreichen Partnerschaft. «

Standorte und Kontakt

HANSEATISCH & STURMFEST

Standorte in Norddeutschland

Bremen

Hamburg

Hannover

MESSEMETROPOLEN & DYNAMIK

Standorte in Westdeutschland

Köln

Düsseldorf

Frankfurt/Main

PULSIEREND & VIELSEITIG

Berlin, Sachsen & Thüringen: Fachkundiger Front-Office-Nachtdienst in den lebendigsten Hotspots der Region.

Berlin

Leipzig

Bayern & Baden-Württemberg: Spezialisierter Night Audit & verlässlicher Tagesabschluss seit Jahrzehnten.

München

Nürnberg

Stuttgart

HERZLICHKEIT & TRADITION

Von Wien und Salzburg bis in die Regionen: Ihr spezialisierter Partner für den Rezeptionsnachtdienst in Österreich

Wien

Salzburg

Ansprechpartner

Markus Endres

Annabella Pannarale-Endres

Mario Augsberger

Silke Gimenez

Flavio Cuoni

Alexis Gries

Lassen Sie uns sprechen

Standorte und Kontakt

HANSEATISCH & STURMFEST

Standorte in Norddeutschland

Bremen

Hamburg

Hannover

MESSEMETROPOLEN & DYNAMIK

Standorte in Westdeutschland

Köln

Düsseldorf

Frankfurt/Main

PULSIEREND & VIELSEITIG

Berlin, Sachsen & Thüringen: Fachkundiger Front-Office-Nachtdienst in den lebendigsten Hotspots der Region.

Berlin

Leipzig

Bayern & Baden-Württemberg: Spezialisierter Night Audit & verlässlicher Tagesabschluss seit Jahrzehnten.

München

Nürnberg

Stuttgart

HERZLICHKEIT & TRADITION

Von Wien und Salzburg bis in die Regionen: Ihr spezialisierter Partner für den Rezeptionsnachtdienst in Österreich

Wien

Salzburg

Ansprechpartner

Markus Endres

Annabella Pannarale-Endres

Mario Augsberger

Silke Gimenez

Flavio Cuoni

Alexis Gries

Lassen Sie uns sprechen

Ihre Anfrage